请确认您输入的用户名和密码是否正确，请留意NumLocK是否是开启状态或者输入法为全角方式。或者防火墙屏蔽掉交易中心客户端的服务，请予以打开。
注：NumLocK是否是开启状态的判断，键盘右上角的第一个指示灯是否为“亮”状态，如果不亮，您无法在用户名和密码栏里输入数字，请点击NumLocK开启，如果开启输入法，请查看输入法是全角方式还是半角方式，全角方式在输入法状态栏里是圆圈状态显示，半角角方式在输入法状态栏里是月牙形状显示，两者的切换方式是：Shift键+空格键。
开启被防火墙屏蔽掉的交易中心客户端服务的步骤：打开控制面板，找到windows防火墙，打开之后找到例外一项，点击打开，在界面的坐下角有添加程序一项，点击在浏览一项里找到客户端的程序HQTradeSYS.exe，点击确定就可以了。具体路径：D:\gnnt\山东寿光蔬菜交易客户端\HQTradeSYS.exe，另外说明一点，客户端最好按照默认路径安装，以上说明针对XP系统而言。
